Menu
Perovate Cloud, her kurumsal müşterisine yalnızca bir hizmet sağlayıcısı değil, bir teknoloji iş ortağı gibi yaklaşır. Standart destek hatlarının ötesine geçen yaklaşımımızla; her müşteriye özel olarak atanan teknik danışmanlar, proje yöneticileri ve destek ekipleri ile çalışırız. İletişim, taleplerinize özel olarak kişiselleştirilir, hizmet süreçleri firmanızın operasyonel ihtiyaçlarına göre yapılandırılır.
Bu model sayesinde; teknik aksaklıklarda daha hızlı çözüm, sistem geliştirmelerinde daha net planlama ve proaktif yönetim mümkün olur.
+90 216 706 45 52
sales@perovate.com
Standart destek süreçlerinin ötesine geçen, kurumsal düzeyde kişiselleştirilmiş hizmet anlayışı.
Her müşteriye özel teknik sorumlu atanır; altyapınızla doğrudan ilgilenen bir muhatabınız olur.
Standart destek hattının dışında doğrudan iletişim hattı, e-posta ve panel üzerinden öncelikli erişim.
Yeni yapılandırmalar, taşıma işlemleri veya genişletme planları, proje bazlı yönetim modeli ile takip edilir.
Altyapı durumu, performans analizi ve önerilerin değerlendirildiği aylık/çeyreklik toplantılar.
İletişimde kaybolmadan, doğrudan muhatapla ilerleyin.
Perovate Cloud, her müşterisine özel bir çözüm haritası, özel bir teknik kadro ve sürdürülebilir ilişki sunar.
Kurumsal müşterilerin ihtiyaçları dinamik, kritik ve özeldir. Perovate Cloud, bu farkındalıkla sadece hizmet sunmaz; sizinle birlikte yürüyen bir çözüm ortağı gibi davranır.
Her kuruma özel teknik sorumlu ile hızlı, etkili ve sonuç odaklı süreç takibi.
Arıza ve talepler, SLA kapsamında daha yüksek öncelik seviyesinde ele alınır.
Altyapı kararları birlikte planlanır, geliştirmeler karşılıklı değerlendirmeyle uygulanır.
Ticari ilişkiyi sadece satışta değil, hizmet süresince sürdürülebilir destekle güçlendiririz.
İhtiyacınıza özel bulut çözümleri, teknik detaylar veya teklif talepleriniz için uzman ekibimizle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Size en uygun yapıyı birlikte planlayalım.
+90 216 706 45 52
sales@perovate.com
